有効期限が近いチケットから消費されますか?
はい。有効期限が近いチケットから消費されます。
「手動予約時」のチケット使用方法
選択した種類のチケットのうち、最も有効期限が近いチケットを使用します。
例えば、25分レッスンチケットを選択した場合、25分レッスンチケット(有効期限:8/1)と25分レッスンチケット(有効期限:9/1)があれば、8/1のチケットが使用されます。
「自動予約のチケット消費時」のチケット使用方法
「通常チケット(○○分レッスンチケット/○○分コンクールレッスンチケット)」と「振替チケット」から最も有効期限が近いチケットを使用します。
キャンセル時の使用チケットの再割り当て
予約・キャンセルを連続した場合も、有効期限が最も近いチケットから消費される仕組みになっています。
例えば、以下の予約・キャンセルの流れでは、そのままでは有効期限が遠いチケット(チケット有効期限:9/1)が先に消費されてしまいます。
(1)6/1のレッスンを予約(チケット有効期限:8/1)
(2)6/8のレッスンを予約(チケット有効期限:9/1)
(3)6/1のレッスンをキャンセル
しかし(3)のキャンセル時に、 予約中の全レッスンの日時順に、有効期限が最も近いチケットを再割り当てする処理を行っているため、 6/8のレッスンには「チケット有効期限:8/1」が割り当てられます。
ご注意事項
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キャンセル時のチケットの再割り当ては同じチケットの種類同士で行われます。
【例】25分レッスンチケットと40分レッスンチケットは異なるチケットとして扱われます。
【例】25分レッスンチケットと25分めぐりチケットは異なるチケットとして扱われます。
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