ご利用規約(ピアノ発表会サービス)

第1条 (総則)

  1. 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、 株式会社PiaDOOR(以下「当社」といいます)が運営する ピアノ発表会サービス(サービスの名称は「プロムナード」です。以下では「本サービス」いいます)を利用する ユーザー(以下「ユーザー」といいます)の利用条件を定めたものです。
    当社が運営する別サービスまたは別ユーザーの利用規約はそれぞれのページをご覧ください。
  2. ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。 当社は、必要と判断した場合、本規約を民法第548条の4の規定に基づき変更することがあります。 変更を行う旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期は、効力発生日が到来するまでにウェブサイトへの掲示などを行い周知します。 効力発生日以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の利用規約に同意したものとみなします。
  3. 本規約以外のヘルプ、ガイドページも本規約の一部を構成するものとし、ユーザーはこれを承諾し、本サービスを利用するものとします。

第2条 (本規約の適用範囲)

  1. 本規約は、本サービスの提供に関連して当社が行う全て、および、本サービスの利用に関連してユーザーが行う全てに対して適用されます。

第3条 (申込)

  1. ユーザーが、当社が定める手段にて本サービスに申し込む場合、下記の事項に同意するものとします。
    • ユーザーは、当社が定める参加料、会場使用料、会場追加料金(これらを以下では「料金」いいます)を支払うことで、本サービスに申し込むことができること
    • 料金の決済方法はクレジットカードによるものとし、チケット代金に係る消費税及び、その他付加される税はユーザーが負担すること
    • 一度ユーザーから当社に対し支払われた料金は、 変更・キャンセルポリシー に記載のある内容を除き、理由に関わらず返金しないこと
    • 本サービスには、会場参加とオンライン参加の両方が可能なハイブリッド型と、会場参加のみが可能な対面型があること
    • 本サービスを提供する者には、当社及び当社の業務委託先の個人事業主・正社員・パート・アルバイトが含まれていること
    • 当社は、ユーザーに対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
    • 当社は、本サービスの管理・改善のため、本サービスの当日の様子を録音・録画・保管・利用できること
    • 当社は、ユーザーが演奏する曲の曲名の表現方法(正式名称を使用するか、略称を使用するか等)を調整できること
  2. ユーザーが、当社が定める手段にて本サービスに申し込む場合、下記の事項を遵守するものとします。
    • ハイブリッド型にオンライン参加する場合、通信機器のマイク・カメラが利用可能な状態であることを確認すること
    • ハイブリッド型にオンライン参加する場合、通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
    • ユーザーが未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
  3. 本サービスの申込は、当社の電子メールによる承諾の通知をもって完了するものとします。
  4. ユーザーが下記に定める事由に該当する場合、当社は、当該申込を拒否することができ、また、申込がすでに完了した場合でも、当該申込を取消すことができます。
    • 申込の際の入力事項に、虚偽、誤記、または入力漏れがあった場合
    • 本サービスの利用料金の支払いを過去に怠ったことがある場合
    • 申込の時点で、アカウントの一時停止、強制アカウント削除処分、若しくはユーザー登録申込の不承諾を現に受け、または過去に受けた事がある場合
    • 決済手段として当該申込者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、または当社の指定する決済関係先が当該申込者との契約の締結を拒否した場合
    • 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
    • 同一人物により一度アカウントを削除し、再登録された恐れのある場合
    • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条 (データの取り扱い)

当社のプライバシーポリシーに則るものします。

第5条 (申込内容の変更・申込のキャンセル)

変更・キャンセルポリシーに則るものします。

第6条 (禁止行為)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
    1. ユーザーが本サービスを利用する権利を他者に譲渡したり、使用させたり、売買したり、または、名義を変更する行為
    2. パスワード等を第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させる行為
    3. 複数のアカウントを登録する行為
    4. 同一人物が複数のアカウントを登録したり、アカウントを削除して再登録する行為
    5. 当社または他のユーザーまたは講師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権を侵害する行為
    6. 他のユーザーまたは講師の肖像権、プライバシーを侵害する行為
    7. 違法行為、違法行為に結びつく行為、公序良俗に反する行為
    8. 他のユーザーまたは講師に違法行為を勧誘または助長する行為
    9. 他のユーザーまたは講師が経済的・精神的損害、不利益を被る行為
    10. 本サービスの進行を妨げる行為、または本サービスの参加または視聴に不適切な行為
    11. 本サービス中に飲酒・喫煙をする行為、または泥酔状態で本サービスの参加または視聴を行う行為
    12. 講師に対して、当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
    13. 他のユーザーまたは講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
    14. 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿など、他のユーザーまたは講師に対して不安または負担を与える行為
    15. 他のユーザーまたは講師への暴言・脅迫・わいせつな表現・差別行為
    16. 金品・割引などを要求する行為
    17. 本サービスの運用を妨げる行為
    18. その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により判断されるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負わないものとします。
  3. 当社は、前項の判断に起因してユーザーが損害または不利益等を被った場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. ユーザーが、本条第1項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスのアカウントを削除した後であっても、すべての法的責任を負うものとします。

第7条 (本サービスの中止・中断・停止・登録取消等)

  1. 当社は、ユーザーが下記のいずれかに該当すると判断した場合、サービスの提供状態に関わらず、 ユーザーに対して事前の通知等を要せず、本サービスの利用の停止または申込の取消の処分を行うことができるものとします。
    • ユーザーが本規約に違反した場合
    • 複数の他のユーザーまたは講師からユーザーの不適切な行為の報告があった場合
    • その他の、ユーザーの本サービスの利用について、当社が不適切と判断した場合
  2. ユーザーが前項を理由とした処分を受けた場合において、当社はすでにユーザーが支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
  3. 当社は本条第1項に定める事由を理由とした処分により、ユーザーに損害または不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第8条 (当社による通知)

  1. 当社は、本サービスに関して通知する場合「登録情報」に掲載されているメールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます)宛に行うものとし、 当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先のユーザーに到達したものとみなします。
  2. ユーザーは前項で定める各ページにおいて同一のメールアドレスを登録し、 当社からの電子メールを受信し、確認できる状態に保つものとします。
  3. メールアドレス情報に変更等があった場合には、 ユーザーは速やかに第1項で定めるページにおいて当該変更を登録するものとし、 当該変更を登録しなかったことによりユーザーが損害または不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条 (本サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、当社の裁量により本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。
  2. 当社は、本サービスの変更、中断または終了により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。

第10条 (ユーザーの責任)

  1. ユーザーは、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、本サービスの利用により当社、当社の従業員、講師、他のユーザーまたは第三者に対し損害を与えた場合 (ユーザーが本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社の従業員、講師、他のユーザーまたは第三者が損害を被った場合を含みます)、 自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

第11条 (著作権及び所有権)

  1. 本サービスに関する映像、画像、音源、商標、ロゴマーク、文章、プログラム等についての著作権、所有権(以下「著作権等」といいます)は、 全て当社または権利者に帰属します。ユーザーは、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為並びに第三者への配布等を行ってはなりません。
  2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、 ユーザーに対して、著作権法、商標法等(その他当社の権利に基づく場合を含む)に基づく各処置 (警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。

第12条 (免責事項)

ユーザーは、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、 当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。

  1. 会場に設置されたパソコンやユーザーのローカル通信環境、プロバイダ、ビデオ通話アプリケーションのサーバー等の影響を受け、 ビデオ通話アプリケーションの通信クオリティが保てなかった場合
  2. ビデオ通話アプリケーションのサーバー等のトラブル等により本サービスが利用できなかった場合
  3. ユーザーの過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本サービスが利用できなかった場合
  4. 本サービスで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
  5. 本サービスから、または本サービスへ、リンクしている当社以外の第三者が運営するWebサイトの内容やその利用等
  6. 本サービスにより、経済的・精神的損害、不利益を被った場合

第13条 (不保証)

ユーザーは、下記の各条項の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。

  1. 本サービスまたは本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性
  2. 本サービスで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
  3. 本サービスから、または本サービスへリンクしている当社以外の第三者が運営するWebサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

第14条 (事業譲渡)

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、 本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、 ユーザーは、ユーザーたる地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。

第15条 (本サービスの日時表示)

  1. 本サービスにおける日時表示は、全て日本時間(GMT+ 9:00)によるものとします。
  2. 本サービス内の時間の計算は当社のサーバーの時間を基準とします。

第16条 (準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。 また、当社及びユーザーは、本サービス若しくは本規約に起因または関連して当社とユーザーの間で生じた紛争の解決について、 東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

2024年1月8日 制定