お問い合わせ

PiaDOORではサービス毎にお問い合わせ窓口を設けております。 窓口が異なる場合はご返信できない場合がございますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

オンラインレッスンに関するお問い合わせ

オンラインレッスン ヘルプによくお問い合わせいただく内容をまとめております。 同様のお問い合わせが多くなっておりますので、誠に恐れ入りますがまずはこちらをご確認いただけますと幸いです。

上記のページで解決できない場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
support@piadoor.com(サポートチーム)
※ 土日祝日/年末年始を除き24時間以内に返信しております。もしメールが届かないようでしたら迷惑メールフォルダをご確認ください。

ピアノ教室紹介(講座もこちら)に関するお問い合わせ

ピアノ教室紹介 ヘルプによくお問い合わせいただく内容をまとめております。 同様のお問い合わせが多くなっておりますので、誠に恐れ入りますがまずはこちらをご確認いただけますと幸いです。

上記のページで解決できない場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
yoko.sakate@piadoor.com(お問い合わせ窓口:坂手)
※ 返信まで2~3営業日のお時間をいただいております。

楽譜に関するお問い合わせ

有料楽譜や無料楽譜の誤り等がございましたら、以下のメールアドレスにご報告ください。

yoko.sakate@piadoor.com(お問い合わせ窓口:坂手)
※ 返信まで2~3営業日のお時間をいただいております。

誠に恐れ入りますが、以下の内容はサポート対象外とさせていただいております。 各システムのヘルプ・サポートページをご参照いただきますようお願いいたします。

  • PDFファイルの開き方
  • PC・タブレット・スマートフォンの操作方法等
  • Boothのシステムの使用方法(購入・決済・ダウンロード方法)